Doručenie
Posielame denne (pondelok-nedeľa) a vaša objednávka bude zvyčajne odoslaná do 24-48 hodín.
Keď bude vaša položka odoslaná, pošleme vám potvrdenie o odoslaní poštou s číslom zásielky.
Objednávky budú odoslané v prijatej objednávke. Naše spôsoby dopravy sú: DHL, UPS, FedEx, EMS, vaša objednávka si vyberie najlepší spôsob dopravy podľa hodnoty objednávky, hmotnosti a veľkosti balíka.
Ak vaša dodávka neakceptuje žiadnu z týchto služieb, vyberte si iný spôsob dopravy.
Väčšina zásielok dorazí do 5-12 pracovných dní. Zriedkavo niektoré zdržia zlé počasie alebo ťažké zásielky z uzla prepravcu. Ak sa vo vašom tovare vyskytnú nejaké abnormality, kontaktujte prosím našich pracovníkov zákazníckeho servisu e-mailom, zvyčajne vám odpovieme do 24 hodín.
Dodacie lehoty sú odhadované a nie sú zaručené. Ak chcete zistiť presné miesto vašej objednávky, pozrite si informácie o sledovaní alebo nás kontaktujte.
Ak objednávka obsahuje viacero položiek, uvedomte si, že vaša objednávka môže byť odoslaná vo viacerých splátkach. Ku každému balíku dostanete potvrdenie o odoslaní a sledovacie číslo.
Ak potrebujete rýchlu doručovaciu službu, kontaktujte nás. Upozorňujeme, že za zrýchlenú prepravu sa účtuje dodatočný poplatok.
Online sledovanie:
Svoj balík môžete sledovať online a sledovaciu webovú adresu a sledovacie číslo balíka si môžete pozrieť v členskom centre.
Môžete si tiež skontrolovať svoj e-mail, pošleme vám e-mail s informáciami a informáciami o sledovaní vašej objednávky.
Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa prepravného procesu, kontaktujte náš tím zákazníckych služieb, ktorý vám rád pomôže.